Soporte telefónico si pierdes el contenido de iTunes

FlavioApple, ipod, itunes, Novedades, Preferidos

Esto es una de esas cosas que no son nada fáciles de conseguir, pero puedes llamar a Apple iTunes para reclamar por tus problemas. Puede que tome tiempo, o que tengas que esperar o llamar repetidas veces, pero SI hay soporte para iTunes aunque un poco escondido y no es muy conocido.

Los datos son para USA y la atención es de 8:00 am a 5:00 pm (central time):

  1. el teléfono 1-800-275-2273 – Apple Care Service and Support;
  2. Cuando escuches el mensaje, DEBEN tipear 70 (setenta) – Puede ser que no funcione la primera vez, pero sigue intentando o llama otra vez;
  3. Selecciona iTunes como soporte necesario;
  4. Indica el tipo de computadora que estás usando;
  5. selecciona que NO es una escuela;
  6. y finalmente … podrás hablar con alguien por teléfono !!!

Si conocen los teléfonos para otro paises o tienen otra solución, por favor escriban y pasen los datos así podemos ayudar a otros usuarios con problemas.

También pueden leer nuestros consejos previos en Si has perdido tu librería de iTunes, puedes tener una solución.

Mucha suerte !

Transpórtate entre tus Macs usando teleport

Fedeinternet, Utilitarios OS/X

Yo uso varias Macs en mi casa. En vez de vender or tirar una Mac vieja, muchas veces las uso como servidores o para quemar un DVD o para hacer cualquier otra cosa mientras uso mi Mac principal.  No tengo un teclado, un ratón (mouse) y una pantalla para cada computadora que uso, sino que comparto el mismo teclado, raton y pantalla con todas mis computadoras. Para esto, uso algo que se llama KVM, un aparato electrónico al que conectas todas tus computadoras para compartirlas. Con apretar un botón, puedes cambiar de una computadora a la otra. El nombre KVM viene del inglés "Keyboard, Video and Mouse", que quiere decir: Teclado, Video/Pantalla, y Ratón. Hay un utilitario muy interesante que se llama teleport que te permite compartir dos o mas Macs sin tener que usar un KVM. Solamente instalas teleport en todas las Macs que quieres compartir y decides cuál de tus Mac va a ser el Mac principal. Usando la red interna, teleport manda las señales de tu teclado, raton y pantalla a las otras Macs. Es un KVM, pero hecho como un programa, en lugar de un dispositivo físico. Eso si, funciona solamente con Macs; entonces, no sirve para las personas que, como yo, tienen que compartir una PC también. Pero, para los que tienen mas de una Mac, y no quieren comprarse un KVM, teleport es una solución muy piola y es de uso gratuito.
http://www.abyssoft.com/
Teleport